Log ind for at få adgang til din konto og bonusser

Hvordan logger jeg ind på HeroSpin Casino fra mobilen, hvis jeg bare vil i gang hurtigt?

Åbn HeroSpin Casino i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger om en engangskode, så godkend via SMS eller e-mail og fortsæt direkte til kassen eller spillene.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til HeroSpin Casino og ikke kan komme ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast den e-mail du brugte ved oprettelse, og følg linket i mailen for at lave en ny. Hvis mailen ikke dukker op, tjek spam-mappen og prøv igen med samme e-mail.

Hvad gør jeg, hvis HeroSpin Casino siger, at min konto er låst, når jeg prøver at logge ind?

Vent 10–15 minutter og prøv igen, fordi kontoen ofte låser efter flere forkerte forsøg i træk. Hvis den stadig er låst, brug “Glemt adgangskode” og skift kode, før du logger ind igen.

Kan jeg logge ind på HeroSpin Casino med mit telefonnummer i stedet for e-mail?

Log ind bruger normalt den e-mail, der er knyttet til kontoen, sammen med din adgangskode. Hvis du kun har telefonnummer ved hånden, så find din velkomstmail eller brug password-reset og tjek hvilken e-mail kontoen ligger på.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke får 2FA-koden til login på HeroSpin Casino, og jeg bare står fast?

Vent et minut og tryk “Send igen”, og tjek også om du har dækning og korrekt landekode på telefonen. Kommer koden på e-mail, så kig i spam, og sørg for at din indbakke ikke er fuld.

Kan jeg være logget ind på HeroSpin Casino på to enheder på samme tid, for eksempel mobil og computer?

Du kan godt logge ind på flere enheder, men systemet kan bede om ekstra bekræftelse, hvis login ser nyt ud. Hvis du bliver logget ud, så log ind igen og gennemfør eventuel engangskode.